Zupełnie zdrowe, normalne włosy, bez skłonności do przesuszania, przetłuszczania czy niepodlegające  przejściowym zmianom, właściwie nie istnieją. Włosy bowiem reagują na różne czynniki zewnętrze i wewnętrzne. Na ich stan wpływają m.in.:

-niektóre choroby np. cukrzyca, żółtaczka
-zaburzenia hormonalne,
-leki
-sposób odżywiania - szkodzi im brak w diecie żelaza, magnezu i cynku oraz obecność w pożywieniu ( warzywach) metali ciężkich, np. ołowiu i rtęci.

Nie wszystkich czynników wywierających szkodliwy wpływ na włosy da się uniknąć, ale można zminimalizować ich wpływ. Pomaga w tym pielęgnacja odpowiednia dla danego rodzaju włosów oraz właściwy dobór kosmetyków.Zbyt wysoka temperatura wody w trakcie mycia, wydłużony czas trwania tego zabiegu oraz suszenie gorącym powietrzem mogą w przypadku włosów przetłuszczających się, paradoksalnie, przyspieszyć produkcję łoju.Natomiast podczas nieodpowiedniego mycia włosów suchych lub normalnych dochodzi do nadmiernego  wymywania substancji tłuszczowych, również spomiędzy łusek osłonki, czego efektem jest matowienie włosów. Suszenie gorącym powietrzem przyczynia się do szybszej utraty wody z wnętrza włosów, co powoduje zwiększenie ich łamliwości i pogorszenie wyglądu.Najlepszym rozwiązaniem jest suszenie naturalne lub stosowanie chłodnego nawiewu z suszarki.Także włosy poddane zbyt długiemu oddziaływania słońca tracą połysk, łamią się i stają się jaśniejsze, gdyż promieniowanie słoneczne niszczy wszystkie ich składniki, m.in. rozkłada naturalny barwnik. Pielęgnacja włosów silnie zniszczonych zewnętrznie i wewnętrznie jest trudna, zazwyczaj daje krótkotrwałe efekty, dlatego najlepiej je obciąć i  czekać aż odrosną.